堆龙德庆区双线入选全国典型案例 高原电商产业跑出“加速度”

　　在山东省菏泽市曹县举办的2025年全国农村电商高质量发展交流活动上，拉萨市堆龙德庆区凭借其在农村电商领域的突出成效，成功入选“2025年全国农村电商‘领跑县’典型案例”和“2025年县域直播电商中心典型案例”，成为本年度西藏唯一入选的电商直播中心。

　　近年来，堆龙德庆区积极推动农村电商高质量发展，率先建成电商直播基地，创新打造集仓储、直播、销售、售后服务于一体的“直播＋商场”融合模式。它不仅稳固了自身在高原农村电商领域的标杆地位，更为西藏农牧区产业数字化转型提供了生动范例。此次入选并非机缘巧合，而是该区依托高原资源禀赋、深耕电商生态环境、创新发展路径方法的必然成果。

　　“直播＋物流”双轮驱动，筑牢发展根基

　　作为西藏唯一双线入选的区域，堆龙德庆区的核心竞争力源自其构建的“直播＋物流”双轮驱动电商生态闭环，以及高原独有的差异化产品优势。据堆龙德庆区电商直播基地负责人刘亮介绍，该区率先建成面积达　6900　平方米的电商直播基地及展厅，配备共享直播间、公共展厅等完善的硬件设施，吸引了　13　家电商企业入驻，培育了超过　30　名专业主播，实现了直播销售、订单处理、售后跟进全流程的本地化运营，日均处理快递包裹量稳定在5000件左右。

　　同时，堆龙德庆区作为拉萨的西大门，拥有物流枢纽的优势。相较于其他区域，这里的电商集中度更高、物流成本更低。此外，还依托冰川水、藏香猪等区外无法复制的高原特产，凭借天然纯净的品质和浓郁的文化特色形成了核心竞争力。

　　入选双重案例，为堆龙德庆区农村电商发展按下了“加速键”。从产业发展层面来看，这标志着本地电商从零散运营的状态，成长为具有示范效应的标杆级电商生态体系，获得了国家层面的认可以及政策倾斜的优先权。“直播＋物流”模式从“本地实践”升级为“全国可复制范本”，将加速产业集群的形成，推动电商从“卖货渠道”向“产业赋能引擎”转型。从品牌赋能角度而言，“国家典型案例”这一头衔为西藏农特产品贴上了权威信任的标签，有效破解了“优质不优价”“认知度低”的难题，助力冰川水、青稞、藏香猪等特色产品从“区域特产”升级为“全国知名品类”。从群众增收方面来看，电商产业从零散就业升级为兼具稳定岗位与创业机会的产业链平台，累计带动就业超过200人次，主要覆盖本地青年群体，形成了“农特产品增值—企业盈利—群众增收”的可持续发展闭环。

　　创新运营模式，增强发展动能

　　为放大“金字招牌”效应，堆龙德庆区已明确多个发力方向。主动与商务部等部门对接，争取农村电商专项补贴和物流设施升级资金，吸引区外龙头电商企业设立区域总部或分仓，引入全国流量与供应链资源；整合本地农特产品与手工艺品，打造“西藏甄品优选”区域公共品牌，优化包装设计并提炼文化故事，提升产品定价权和复购率；扩大电商培训规模，培育更多本地主播与运营人才，同时将“堆龙模式”输出至西藏其他县域，形成“一点引领、全域联动”的发展格局。

　　刘亮介绍，堆龙德庆区取得的亮眼成绩，源于其创新打造的“直播＋商场”融合模式，依托　6900　平方米的电商直播基地及展厅，划分专属功能区，周边企业自建仓储形成“前电后仓”格局，前端直播间展示销售、提供实物样品，后端仓储快速打包发货，构建起全流程闭环，线下实体展厅更有效弥补了线上消费的信任短板，消费者可现场触摸验证产品品质，消除“图片与实物不符”的顾虑，大幅提升信任度和复购率。

　　电商直播基地则通过数据分析持续优化直播策略，实现了消费市场需求与高原特色农产品的精准对接，有效提升了高原特色产品的品牌影响力和市场竞争力。例如，针对偏好“有机”“非遗”标签、消费区间在80至150元的用户，重点推荐有机青稞制品、非遗藏毯；针对下沉市场用户，则优先推送低价小包装藏香、青稞零食，实现产品与需求的精准匹配。同时，为解决西藏农特产品运输距离远、保鲜要求高的难题，基地依托　1　公里范围内的西藏高原冷链物流港，通过“分区温控＋高效储存”保障，聚焦“保鲜＋环保＋智能”三重目标，确保产品“走出高原不变质”。

　　放大标杆效应，提升核心竞争力

　　人才是电商发展的核心支撑。堆龙德庆区电商直播基地组建了一支5人的专业运营团队，其中3人为持证导师。通过分层培训，实现了从入门到进阶的全面覆盖，同时辅以政策与设备扶持，有效降低创业门槛。基地提供共享直播间以及适配高原网络环境的直播设备，整合优质源头厂家资源并对接创业者，让返乡青年无需自行准备场地和设备，即可开启创业之路。

　　“据统计，自运营以来，基地累计营业额达2.19亿元，核心产品涵盖日用百货、牛羊肉、林下经济产品等，形成了厂家直发与本地仓发货并行的供应链体系，带动了包装企业等配套产业在堆龙德庆区落户。日均约5000件的快递包裹量，不仅催生了分拣、配送、打包等细分岗位，更推动了本地物流企业数量的增长。”刘亮说。此外，堆龙德庆区还引入了可降解生物保障企业，以平衡电商发展与高原生态保护。

　　展望未来，堆龙德庆区制定了清晰的规划。将聚焦效率、品质和人才短板进行补齐，巩固现有成果；将拓展跨境电商、社区团购等新赛道，目标是打造辐射南亚的高原电商枢纽。同时，计划深化“直播＋商场”模式，推动文旅与电商融合，在楚布沟、药王谷等景区增设直播体验点，将青稞种植基地、藏香制作工坊纳入直播场景，实现“云游高原＋产品销售＋线下体验”的闭环。