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2026年铁路暑运拉萨车站管内累计发送旅客79.56万人次 同比增加7.1万人次

2026-09-01 中国西藏网

  中国西藏网讯 8月31日,为期62天的2026年铁路暑运工作圆满收官。暑运期间,面对探亲流、旅游流、商务流、学生流高度叠加,加之高原多变天气、客流高位运行的多重压力,拉萨车站全体干部职工以硬核安保举措、温情暖心服务,高质量交出了一份平稳有序、安全优质的高原暑运答卷。


拉萨车站工作人员为旅客核验车票

  暑运期间,拉萨车站管内累计发送旅客79.56万人次,日均发送1.28万人次,较去年同比增加7.1万人次;到达旅客76.68万人次,同比增加7.1万人次,旅客运输总量稳步攀升,暑运保障压力持续增大。

  安全是暑运工作的底线与红线。暑运期间,拉萨车站严格落实青藏铁路集团公司及地方政府工作部署,始终坚持安全第一、预防为主,统筹抓好客流组织、现场管控和应急处置。拉萨车站密切监测天气变化、精准研判雨情汛情,动态优化作业组织、科学调配在岗劳力。各科室、各车间紧密联动、协同发力,持续优化候车布局、检票流线和乘降组织,加强现场秩序维护与旅客引导宣传,有效压缩旅客候乘时间,保障大客流状态下站内秩序稳定、旅客乘降安全顺畅。


拉萨车站暑运期间客流高峰

  针对夏季高温、雷雨频发、天气多变的高原特点,拉萨车站健全设备应急响应和动态巡检机制,加大对行车设备、售票系统、广播设备、电梯设施等关键部位的巡查频次,常态化开展隐患排查、设备维保和故障登记处置,做到隐患早发现、问题早清零,确保各类设备设施始终处于良好运行状态。

  面对暑运客流交织叠加的新形势,拉萨车站坚持以旅客需求为导向,持续优化服务举措、升级服务品质,全力提升旅客出行体验。拉萨车站站长李葭介绍:“今年暑运恰逢雪顿节、旅游旺季和开学季,多股客流高度交织、集中爆发。拉萨车站精准分析客流规律,通过加开临时列车、加挂车辆等方式扩充运力,最大限度满足旅客出行需求。同时细化完善服务保障方案,优化重点旅客帮扶流程,全方位做好高峰客流疏导、特殊旅客帮扶、旅客咨询求助等服务工作。”


拉萨车站工作人员收到旅客感谢锦旗

  暑运期间,拉萨车站累计服务重点旅客384人次,处置旅客求助154件,帮助旅客找回遗失物品200余件,收获旅客表扬工单30张、锦旗5面、感谢信3封。一组组鲜活的数据,彰显了高原铁路干部职工履职担当、真诚服务的良好形象。(中国西藏网 记者/赵振宇 通讯员/旦增旺姆 德央措姆)