
派送工作开始前,工作人员认真核对地址信息。
记者从中国邮政集团有限公司西藏自治区分公司(以下简称“西藏邮政分公司”)获悉,西藏2026年高校录取通知书寄递工作自7月1日正式启动以来,整体运行平稳有序。截至8月3日,全区累计接收研究生及高考录取通知书5512件,其中妥投5247件,其余在途、在投录取通知书逐件跟进处置,确保整体妥投率达到100%。
筑牢寄递根基
全链条专项保障先行
针对西藏地域辽阔、路况复杂,加之今年汛期多雨的实际特点,西藏邮政分公司提前部署,成立专项保障小组,由指挥调度中心统筹全区寄递机构全流程管控,明确分拣、运输、投递各环节操作规范。
录取通知书寄递工作正式开始前,全区各市地处理中心及投递网点均已开展专项培训,配齐专职投递队伍,强化录取通知书专人专区操作、双人核对、闭环交接等要求。物资配置上,定制了专用防水防震封袋及醒目专属贴签,所有录取通知书单独分拣、单独码放,与普通快件实现物理隔离。同时,针对偏远县域和农牧区制定了专项投递应急预案,预留备用运输车辆与机动人员,以应对突发状况。
服务提质增效
保障寄递及时、安全、准确
西藏邮政指挥调度中心副主任强巴旦达介绍,所有装载录取通知书的干线车辆全程优先通行,到站后第一时间卸车、优先分拣,跳过普通快件排队工序;跨市地中转班次无缝衔接,最大限度减少站内滞留时长。投递环节实行每日优先派送,农牧区偏远乡镇增设隔日专项投递班次,对乡镇及驻村考生提供预约上门投递服务。指调中心每日17时全量提取通知书运行数据,实时监控各环节运行情况,第一时间预警督办整改。
为保障寄递安全,录取通知书实行专区存放、专人看管,分拣、装卸、投递全程双人核验登记,做到件件有交接、步步留记录。投递时严格执行考生本人凭身份证、准考证原件签收;考生无法当面签收的,仅限直系亲属持双方证件代收,全程拍照留存签收凭证。此外,建立录取通知书异常处置机制,全程追踪系统轨迹,一旦出现轨迹异常立即拦截核查,确保实现“零丢失”目标。
强巴旦达告诉记者,在录取通知书进口、分拣环节,都将严格核对收件人姓名、地址、联系电话,对地址模糊、电话空号等情况,第一时间联系寄件高校更正信息,杜绝错投、漏投。针对电话无人接听或地址不详的未投邮件,及时上报专项保障小组,安排专人反复联系考生并及时对接收寄机构确认考生信息,多次投递未果后登记妥善保管,持续联系收件人直至妥投。
线上线下联动
方便考生及时了解寄递进度
为方便考生及时掌握通知书寄递进度,中国邮政开通了多种查询渠道。线上方面,考生可通过中国邮政官网、中国邮政EMS小程序或APP,输入准考证号、身份证号一键查询;线下方面,考生可拨打EMS全国统一客服热线11183,或前往各市地邮政网点营业厅凭准考证现场查询,也可拨打各县区投递专班联系电话进行查询。
西藏邮政分公司专项保障小组负责人表示,高校录取通知书寄递关乎考生切身利益,全区邮政系统将以最高标准、最严要求,持续做好后续批次通知书的寄递服务工作,确保每一封录取通知书安全、及时、准确送达至考生手中。