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智慧赋能春运 各地各部门守护群众温暖回家路

2026-02-10 央广网

  央广网北京2月9日消息 据中央广播电视总台中国之声《新闻和报纸摘要》报道,春运期间,各地铁路、公路、民航等部门增加运力、优化服务,全力保障旅客出行。

  广州南站的候车大屏近日完成升级,在原有检票口信息基础上,新增了对应车厢号范围的明确指引。

  广州南站客运科科长钟洁迎:根据以往车站旅客的问询,我们发现咨询最多的问题就是去哪个检票口乘车,所以我们将服务进一步前移,增加具体车厢的指引这一改动。每天根据列车开行计划,和编程数据进行匹配,核对无误后,再将数据发送至大屏幕上。

  广州南站在安检通道增加了38套智能判图系统,可对危险品、违禁品进行智能识别,有效提升安检工作效率。

  春运期间,江苏高速路网全面升级服务功能,提高科技护航能力。沪蓉高速公路上的仙人山服务区是江苏首个建成的零碳服务区,除了充电桩,还有重卡换电站,服务区内的用电主要靠风力和光伏发电供给。

  仙人山服务区主任张霞云:春运期间,我们也将投放充电机器人,包括联系国网的移动充电车,可以缓解我们峰值期的补能的压力。广大新能源车主可以在一路通平台查询实时的充电桩空闲状态,精准匹配补能的路径。

  武汉天河国际机场不断升级“空铁联运”服务,方便旅客快速换乘。

  天河机场站站长张琛:12306空铁联运服务中心设置在武汉机场T3航站楼二层到达厅,旅客可以在这里办理购买火车票、购票、退改签、咨询引导等服务,仅需5分钟就能从天河机场高铁站出站口到T3航站楼,45分钟就能实现列车门到飞机舱门的快速换乘。